Personalizza l’esperienza degli ospiti e snellisci il processo di check-in evitando attese alla reception
Monitora da remoto i TV in ogni camera per effettuare configurazioni e controllare impostazioni e funzioni di base
Controlla i dispositivi, gestisci i contenuti e analizza i dati attraverso un’unica piattaforma integrata
Garantisci la privacy dei tuoi ospiti e la sicurezza dei loro dati fino al momento del check-out con un setup inviolabile
Un’esperienza unica e personalizzata per i tuoi ospiti
per la tua struttura
I benefici delle Hospitality TV Samsung
Grazie alla brillante qualità delle immagini UHD e alla comoda gestione della stanza, gli ospiti possono godere del comfort di casa e di una comunicazione bidirezionale senza interruzioni attraverso il display.
I dispositivi UHD offrono agli ospiti dell’hotel la vivida qualità delle immagini dei sistemi di home entertainment.
Servizio personalizzato, dal check-in al check-out
Assicurati che agli ospiti venga dedicata tutta l’attenzione necessaria, consentendo loro di accedere con praticità ai servizi per l’intera durata della loro permanenza.
Al check-in puoi effettuare un’analisi delle specifiche informazioni relative all’ospite e puoi accoglierlo con messaggi di benvenuto personalizzati.
Durante il soggiorno: puoi utilizzare i dati salvati sul server per inviare agli ospiti messaggi personalizzati relativi al soggiorno, dai portali per le prenotazioni dei ristoranti agli orari di servizi in loco.
Check-out rapido: organizza tutte le spese degli ospiti in una singola schermata, velocizzando l’operazione di check-out senza passare dalla reception.
Accesso ottimizzato all’intrattenimento e alle informazioni
Monitora e ottieni l’accesso remoto ai TV in ogni camera per avere la gestione completa dei device in qualsiasi ambiente, struttura o spazio di accoglienza.
Oltre a controllare accensione, volume e altre funzioni essenziali, puoi modificare configurazioni, mappa dei canali e guida ai programmi.
Puoi verificare gli errori in tempo reale per risolvere tempestivamente eventuali problemi e offrire agli ospiti un’esperienza piacevole e priva di interruzioni, migliorando il livello di coinvolgimento e soddisfazione.
Analizza i dati relativi al comportamento degli ospiti per proporre contenuti mirati e personalizzati, in grado di aumentare l’interesse e stimolare l’acquisto di servizi aggiuntivi.
Gestione remota centralizzata
Gestisci più proprietà da qualunque luogo. Grazie all’accesso online e al supporto di più utenti, Samsung Lynk Cloud è la soluzione ideale per il settore Hospitality a livello globale perché garantisce agli hotel manager il controllo completo dei display delle strutture dislocate in tutto il mondo.
di Hospitality Technology